BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Princess belooft "recepten" maar het blijft bij 1: met spinazie en zalm

Bijdrage door gebruiker
12-12-2017
7 reacties
Afbeelding bij deze post - Princess belooft "recepten" maar het blijft bij 1: met spinazie en zalm
Hallo allemaal, mijn dochter kreeg begin 2017 voor haar verjaardag een Princess "cake tower maker" cadeau. Volgens web site Princess: "Maak thuis heerlijk je eigen taartjes. Volgens eigen recept! Geschikt voor 2 taartjes per keer.". De foto die ernaast staat lijkt op een cup cake in 3 niveaus.
In de handleiding staat dat er recepten te vinden zijn op de web site van princess. Daar vonden wij er echter maar één. Van "hartige spinazie zalm wafels". Dat is natuurlijk geen taartje zoals Princess het product aanprijst. Wij mailen naar de klantenservice, ontvangen wij deze reactie van Princess:

"Dank voor uw vraag. Wij hebben helaas geen recepten voor u maar hier is de link naar de Princess site waar wel de veel gestelde vragen staan: http://www.princess.nl/nl/producten/936-cake-tower-maker.html#faqHopelijk hebt u daar ook wat aan.
Met vriendelijke groet | Kind regards,
Customer Service"

Daar hebben we al een paar keer gekeken, dus nee, daar hebben we helemaal niets aan. Wij hebben sinds februari nog af en toe gekeken op de site van Princess. Het is bijna een jaar later en er zijn geen nieuwe recepten bijgekomen. Zelf kunnen wij ook wel wat bedenken gelukkig, maar Princess doet hier niet wat er wordt beloofd.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.