Klacht over Crosmo BV - Alektum

Ik lees op internet honderden klachten over Crosmo BV en incassopraktijken van bureau Alektum namens Crosmo BV. Het betreft in alle gevallen bestellingen van proefpakketjes, waarna Crosmo BV overgaat tot naleveringen in de veronderstelling dat er een abonnement tot stand is gekomen. Vaak wordt er maandenlang een vast bedrag geincasseerd. Veel mensen die hiertegen geprotesteerd hebben en de betalingen hebben stopgezet (en de producten hebben geretourneerd) ontvangen de laatste tijd via Alektum incassobureau brieven waarin gesommeerd wordt openstaande betalingen te doen, met een verhoging van 40 Euro voor incassokosten.

Omdat het er zo veel zijn, lijkt het recht van de consument op grote schaal in het geding te zijn. Dit heeft alle schijn van oplichting en moet een keer goed aangepakt worden.