Het consumentenplatform van BNNVARA.
HealthCity overtreedt voorwaarden gebruikt hiervoor 'onterechte' argumenten
Ik sport al vele jaren bij HealthCity (Almelo). Eerst onder een andere naam en de laatste paar jaar onder de naam HealthCity. Dit in verband met fusies/overnames.
Hierdoor betaal ik ook een ander bedrag per maand dan een deel van de overige (nieuwere) leden. Mijn lidmaatschap is €25,05.
Men stelt nu voor om dit in één keer te verhogen met 40% naar €35. Ik ben hiertegen in bezwaar gegaan omdat in hun eigen algemene voorwaarden staat dat ze maar 5% per jaar mogen verhogen. Maar men zegt dat zij dit zomaar mogen doen om dat in de algemene voorwaarden staat dat ze de voorwaarden kunnen wijzigen. Ik heb ze vervolgens verzocht om ook daadwerkelijk de algemene voorwaarden te wijzigen en daarin dus die 40% verhoging op te nemen, maar dit wordt dan weer niet gedaan. Dit lijkt mij niet correct omdat wat ze nu doen gewoon het 'aan de laars lappen' van de algemene voorwaarden is. Is het wellicht nog mogelijk om deze handelswijze van ze te bestrijden of is dit zinloos en kunnen we het er maar beter bij laten. (Het gaat om een aardige groep gedupeerden). Ik heb verzocht om een beter voorstel maar men weigert dit. Het is 'take it or leave'.
Hierdoor betaal ik ook een ander bedrag per maand dan een deel van de overige (nieuwere) leden. Mijn lidmaatschap is €25,05.
Men stelt nu voor om dit in één keer te verhogen met 40% naar €35. Ik ben hiertegen in bezwaar gegaan omdat in hun eigen algemene voorwaarden staat dat ze maar 5% per jaar mogen verhogen. Maar men zegt dat zij dit zomaar mogen doen om dat in de algemene voorwaarden staat dat ze de voorwaarden kunnen wijzigen. Ik heb ze vervolgens verzocht om ook daadwerkelijk de algemene voorwaarden te wijzigen en daarin dus die 40% verhoging op te nemen, maar dit wordt dan weer niet gedaan. Dit lijkt mij niet correct omdat wat ze nu doen gewoon het 'aan de laars lappen' van de algemene voorwaarden is. Is het wellicht nog mogelijk om deze handelswijze van ze te bestrijden of is dit zinloos en kunnen we het er maar beter bij laten. (Het gaat om een aardige groep gedupeerden). Ik heb verzocht om een beter voorstel maar men weigert dit. Het is 'take it or leave'.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.