Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ferrero Kinder Surprise terugroepactie
Onlangs heeft Kruidvat een waarschuwing uit doen gaan om van een bepaalde batch de KinderSurprise chocolade eieren met verrassing niet te consumeren.
Er zou sprake zijn van een mogelijke salmonella bacterie in het product.
Nu wil Kruidvat het geld niet terugbetalen. Ze verwijzen ons naar de fabrikant. Kan dat zo maar en mag dat zo maar?
Ik bedoel, ik heb het product toch bij Kruidvat gekocht en niet bij Ferrero.
Vindt Kruidvat het misschien te veel rompslomp en te veel werk om de klanten terug te betalen?
Er zou sprake zijn van een mogelijke salmonella bacterie in het product.
Nu wil Kruidvat het geld niet terugbetalen. Ze verwijzen ons naar de fabrikant. Kan dat zo maar en mag dat zo maar?
Ik bedoel, ik heb het product toch bij Kruidvat gekocht en niet bij Ferrero.
Vindt Kruidvat het misschien te veel rompslomp en te veel werk om de klanten terug te betalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.