eigen risico betalen

Al jaren ik en mijn vrouw verzeker bij het VGZ beide hebben wij de basisverzekering en vitaal en zeker als aanvulling. Om dat wij beide chronisch ziek zijn, ziin wij in het begin van het jaar al door het eigen risicio heen. Ik probeer ieder jaar het eigen risico gedeeld door twaalf maandelijks te betalen.VGZ weigerd dit, en zegt dat ik moet wachten tot de eerste rekening binnen komt. Dit is pas medio april, dit betekend dat het te betalen bedrag bij het aanvragen van een betalingsregeling, door max 8 gedeeld kan worden. Ze begrijpen maar niet dat het eigen risico gedeeld door 12 minder zwaar te voelen is als dat het door 8 gedeeld wordt.
Groetjes Jan