Het consumentenplatform van BNNVARA.
Dr smile
Klant geworden bij Plusdental (5-6 maanden geleden) welke nu overgenomen is door Dr Smile. Allemaal prima hoor, maar als je vervolgens 0 contact krijgt met hen begint het wel vervelend te worden. Gegevens van de Plusdental App om de voortgang bij te houden: weg! Alles weg. Prima. Maar hoe nu verder? Ik kan nergens mijn voortgang uploaden, 0 contact met de klantenservice en ik begin me nu wel zorgen te maken om heel dit proces.Ik zit nu in de afrondende fase van mijn behandeling maar 0 controle, noch begeleiding.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.