Cracquele in geemailleerde gietijzeren pannen (na 1x gebruik!)

Nieuwe gietijzeren pannenset met geemailleerde binnenkant gekocht. Na 1x voorzichtig gebruik op inductiekookplaat (langzaam opwarmen e.d.) al in elke pan cracquele in het emaille. Niet voelbaar, wel een netwerk aan zichtbare lengte en breedte streepjes als spinnenweb. Ook het glazuur aan de buitenklant is zichtbaar gescheurd met onvoelbare wel zichtbare scheurtjes. De verkoper zegt de klacht "niet te zien". Second opinion binnen hetzelfde bedrijf zegt de klacht "niet te zien". Ze erkennen de klacht niet als garantie en kunnen dus NIKS voor me doen.
Nu vroeg ik me af; is dit normaal? Is dit schadelijk voor de gezondheid van mij en mijn gezin? Wat mag ik verwachten van een bedrijf m.b.t deze klacht?
Hoe deze klacht nu aan te pakken aangezien de verkoper eigenlijk "niet thuis geeft".