BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Coca Cola fles ontploft in koelkast. Meer gevallen bekend?

Bijdrage door gebruiker
20-04-2016
196 keer bekeken
7 reacties
Een tijd geleden deed ik mijn koelkast open en zag ik dat een ongeopende fles Coca Cola was ontploft. De koelkastdeur is hierdoor aan de binnenzijde volledig vernield. De fles is opgestuurd naar Coca Cola voor onderzoek. De foto van de schade heb ik eveneens toegezonden: de colafles was volledig door de legplank in de deur geschoten. Na een telefonisch gesprek met een medewerkster klantenservice van Coca Cola heeft een externe zgn. 'claim handler' per mail gereageerd:

Zoals wij u eerder hebben uitgelegd is de fles in het laboratorium van Coca-Cola Enterprises Nederland B.V. onderzocht. Uit de resultaten van dit onderzoek is naar voren gekomen dat er geen afwijkingen aan de fles zijn geconstateerd. Er was geen sprake van aanwijsbare materiaal- en/of fabricagefouten. Alle componenten waren juist geplaatst en er was aan alle ontwerp- en productievereisten voldaan. Tevens zijn er geen sporen van verontreiniging gevonden, die zouden hebben kunnen leiden tot een dergelijk schadebeeld. Voorts zijn er ook geen andere schadegevallen bekend met flessen uit de zelfde partij.
Gezien het bovenstaande is er geen sprake van een product- en/of fabricagefout. Wij kunnen derhalve namens onze opdrachtgeefster geen aansprakelijkheid erkennen.

Vooral de woorden 'uit dezelfde partij' doen me vermoeden dat er wel degelijk vaker flessen ontploffen, te meer omdat de klantenservice-medewerkster van Coca Cola telefonisch te kennen had gegeven dat het kan voorkomen dat de temperatuur in een gedeelte van de koelkast heel kort even onder de nul graden zou kunnen komen, waardoor de fles zou kunnen knallen.

Ik ben benieuwd of dit nu vaker voorkomt. Wie heeft er wel eens een Coca Cola-fles in de koelkast gehad die is ontploft?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.