blauwe broek

2 1/2 week geleden heb ik een donker blauwe broek gekocht bij Fair Lady in Vlaardingen,ik deed de broek de dag erna aan en ik zag al snel dat ie vreselijk afgaf , kleding die ik er op droeg was blauw, mijn benen waren blauw en de stoelen waar ik op had gezeten waren ook blauw, toen heb ikde broek (volgens wasvoorschrift gewassen)en`m de dag erna weer aangetrokken , helaas ,het probleem was niet verholpen,ik heb de broek toen nogmaals gewassen en er ook `n scheutje azijn ingedaan om de kleur vast te houden,helaas ook dat hielp niet . Ik ben terug gegaan naar de winkel(ik had de broek toen pas 5 dagen in huis ) en daar hebben ze een klachtenformulier ingevuld, na 1 week kreeg ik een telefoontje dat de broek was teruggestuurd naar de frabikant,waarom wist het winkelpersoneel niet,toen heb ik Dhr, Dikkenberg gebeld van Fair Lady( in de Lier) en die vertelde mij doodleuk dat als er twijfel was bij een klachthij de frabikant erbij haalde!!( hoezo twijfel, ik denk dat de man zijn handen blauw waren toen ie de broek aanpakte ) Al met al werd dat een vervelend taalspelletje aan de telefoon waar ik op een gegeven moment maar een eind aan gemaakt heb.We zijn nu inmiddels weer een week verder en mijn nieuwe broek heb ik nog steeds niet terug . Is het nou niet zo dat de winkelier de klacht op moet lossen ,want hoe lang duurt het nu nog voordat ik mijn nieuw gekochte broek kan dragen ??

Met vriendelijke groet,

Marjo van Meijgaarden