Hallo,
Wij hebben een reis naar Turkije geboekt bij 316 tours en kregen de bevestiging dat we met Transavia zouden vliegen. Nu krijgen we de tickets en ineens vliegen we met Onur air. Dit willen we niet, maar het reisburo zegt dat zij daar niets aan kunnen doen en dat transavia het omgezet heeft naar Onur air. Zou dat kunnen? En hebben wij nog rechten?
jaap