BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wat hoort bij de annuleringskosten (onder RECRON-voorwaarden)?

Bijdrage door gebruiker
18-03-2020
5 reacties
Wij zouden met een groep een weekend weg gaan naar Zuid-Limburg, maar o.a. gezien de ontwikkelingen rondom het corona-virus en samenstelling groep (incl. zwangeren en mensen in risicogroep) willen we het verblijf nu annuleren. In tegenstelling tot veel andere exploiteurs en ketens, waarvan ik zelf proactief een bericht kreeg dat kosteloos annuleren of wijzigen mogelijk was, wilt deze verhuurder van niets weten en wilt 'gewoon' de annuleringskosten in rekening brengen. Conform de RECRON-voorwaarden die van toepassing zijn verklaard (versie per 1 juli 2016) betekent dat 95% van de "overeengekomen prijs".

Bij de specificatie van de prijs kom ik echter, naast de basisprijs voor het huren, eveneens kosten tegen voor bedlinnen, opmaken bedden, energiekosten, gemeentelijke heffingen en schoonmaakkosten. Zijn deze ook van toepassing voor de annuleringskosten? Mijn inziens maken we van dit alles geen gebruik, en zou dit dus buiten de kosten moeten vallen, maar vraag me af of dat juridisch ook zo werkt... Vond eerder een gerelateerd antwoord bij de ANWB, maar dat was niet voor specifiek de RECRON voorwaarden noch voldoende duidelijk (https://www.anwb.nl/experts/juridisch/34/wat-valt-er-onder-annuleringskosten-ook-kosten-huur-bedlinnen), dus hoop dat hier iemand kan helpen!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.