Het consumentenplatform van BNNVARA.
Voorlichting niet voorledig vakantie boeking
Beste , we zijn op vakantie geweest in kushadasi , in het bekend aqua park aldaar, speciaal gekozen voor dit hotel omdat we met 3 kinderen zijn geweest.
Tot onze verbazing was het glijbanen park pas per 1 mei geopend, onze terug vlucht was op 30 april.
Met onze waren een hele hoop andere gezinnen die ook verbaasd waren dat het park gesloten was , we hebben onze nu vereningd in een app groep , 17 deelnemers nu en groeiden.
De klachten die nu ingediend zijn worden beantwoord met de standaard zin , de facalitieten kunnen terplaatsen wijzgingen , en dus worden alle klachten hiermee afgedaan.
Nu vinden wij dat dit niet geld voor een heel park wat afgesloten is , als er van de 33 glijbanen een aantal dicht waren geweest , konden we ons hier in vinden.
Nu is ons punt , kunnen wij een gezamelijke rechtzaak aanspannen richting de verschillende reisburo`s met als insteek dat ze zeer naarlatig zijn geweest in het duidelijk informeren van het feit dat dit park gesloten is tot 1 mei, aangezien dit niet duidelijk vermeld wordt tijdens de het boekings proces
Het is niet een incident lijkt er heel duidelijk op dat dit met voorbedachte raden wordt gedaan aangezien er in 1 week bij 17 gezinnen dit niet duidelijk was.
Tot onze verbazing was het glijbanen park pas per 1 mei geopend, onze terug vlucht was op 30 april.
Met onze waren een hele hoop andere gezinnen die ook verbaasd waren dat het park gesloten was , we hebben onze nu vereningd in een app groep , 17 deelnemers nu en groeiden.
De klachten die nu ingediend zijn worden beantwoord met de standaard zin , de facalitieten kunnen terplaatsen wijzgingen , en dus worden alle klachten hiermee afgedaan.
Nu vinden wij dat dit niet geld voor een heel park wat afgesloten is , als er van de 33 glijbanen een aantal dicht waren geweest , konden we ons hier in vinden.
Nu is ons punt , kunnen wij een gezamelijke rechtzaak aanspannen richting de verschillende reisburo`s met als insteek dat ze zeer naarlatig zijn geweest in het duidelijk informeren van het feit dat dit park gesloten is tot 1 mei, aangezien dit niet duidelijk vermeld wordt tijdens de het boekings proces
Het is niet een incident lijkt er heel duidelijk op dat dit met voorbedachte raden wordt gedaan aangezien er in 1 week bij 17 gezinnen dit niet duidelijk was.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.