In februari 2020 heb ik een vlucht geboekt bij Air Arabia om eind juli naar Marokko op vakantie te gaan. Half juli is de lockdown in het land opgeheven maar mogen buitenlanders niet het land in, alleen mensen met Marokkaanse paspoort. Deze heb ik niet.
Ik heb de vluchtvaartmaatschappij gebeld, niet bereikbaar, na 1 uur in de wacht word je weggedrukt. Gemaild, geen reactie op de vraag. Via fb, ook geen reactie.
ik was noodgedwongen om de vlucht te annuleren. Bij het boeken was de er geen visumplicht of zo. Kan ik mijn geld terugeisen?