Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Vliegtickets
We hebben via Skyscanner vliegtickets geboekt bij Kenian Airlines. Tickets zijn voor juli 2020. Ze zijn betaald en we hebben een bevestiging ontvangen. Nu krijgen we van Supersaver een mail dat wegens technische problemen de tickets geannuleerd worden en het geld teruggestort zal worden. Navraag bij Kenian Airlines gedaan, en die zeggen dat de tickets nog steeds geboekt staan.
Mag Supersaver zomaar tickets die al betaald en bevestigd zijn annuleren?
Mag Supersaver zomaar tickets die al betaald en bevestigd zijn annuleren?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.