Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vliegticket
Bij Worldticketcenter boekten en betaalden we o.a. de volgende vliegtickets: Amsterdam Hongkong op 25-2-2012, Hongkong-Auckland op 28-2 en Auckland Whangarei op 29-2. Dit vliegschema was naar tevredenheid. Later kregen we bericht dat de vlucht Hongkong-Auckland later zou plaatsvinden zodat we de vlucht Auckland-Whangarei zouden missen. Vervolgens verzochten wij WTC om de kosten van die laatste vlucht (144 euro) dan maar terug te storten. Maar dat kan niet want annuleren bij Air New-Zealand kost 100% aan kosten was het verhaal. Wij zijn van mening dat wij zaken hebben gedaan met WTC die vervfolgens niet kan leveren waarvoor we hebben betaald. Hebben wij gelijk en zo ja, hoe krijgen we dat gelijk?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.