Het consumentenplatform van BNNVARA.
vliegen
Ik heb een vraag over een boeking,
Op mijn reserverings formulier van Amsterdam-Bangkok stond een vertrektijd van 01:50 op woensdag 16july dit ging goed.
Maar terug van Bangkok-Amsterdam stond een vertrektijd van01:50 op 16 augustus,
Nu was ik op 16 augustus om 23:00 op het vliegveld en werd mij gezegd dat de vlucht een dag eerder was vertrokken en dat ik 600 Euro moest bij betalen voor een standby vlucht.
Volgens mij had er 15 augustus op het formulier moeten staan voor de terugvlucht of heb ik dat verkeerd gezien.
Volgens China Air en het reisburo hebben zij correct gehandeld.
Maar klopt dit ook
Op mijn reserverings formulier van Amsterdam-Bangkok stond een vertrektijd van 01:50 op woensdag 16july dit ging goed.
Maar terug van Bangkok-Amsterdam stond een vertrektijd van01:50 op 16 augustus,
Nu was ik op 16 augustus om 23:00 op het vliegveld en werd mij gezegd dat de vlucht een dag eerder was vertrokken en dat ik 600 Euro moest bij betalen voor een standby vlucht.
Volgens mij had er 15 augustus op het formulier moeten staan voor de terugvlucht of heb ik dat verkeerd gezien.
Volgens China Air en het reisburo hebben zij correct gehandeld.
Maar klopt dit ook
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.