Vervroegde vlucht

3 september j.l. zouden wij 's middags om 16.30 (lokale tijd) terugvliegen vanuit Antalya-Turkije naar Schiphol. De avond ervoor werden wij om 18.00 uur dmv een fax en telefoontje van de hostess op de hoogte gesteld van het feit dat we al om 4.30 uur (in de ochtend) zouden vertrekken. Reden: "ze wist het niet, het was gewoon zo". I.p.v. nog een leuke laatste avond, een volledige nacht rust en een ochtend om op het gemak te ontbijten en de koffers te pakken moesten wij op stel en sprong de koffers pakken en werden we om 00.55 uur 's nachts opgepikt bij ons hotel. Weg leuke avond, fatsoenlijke nachtrust en een ochtend. Ik heb al 2 x een klacht ingediend bij Neckermann, maar krijg een verhaal over charter-arrangementen en dat dit gewoon kan. Onze oorspronkelijke vlucht was er uitgegooid, vanzelfsprekend om kosten te besparen. Het lijkt me niet meer dan normaal (en klantvriendelijk) dat buiten het "vervelende einde' van onze vakantie ik een deel van de reissom terug ontvang. Ik had betaald voor 11 nachten en krijg er slechts 10!!!
Ik weet dat er een wettelijke regeling bestaat bij vertraging, is het dan niet meer dan logisch dat bij een vervroeging van de vlucht (kortere vakantie) er ook een vergoeding tegenover staat.????
Hoop dat iemand me verder kan helpen. Vanuit Neckermann komt er niets. De vakantieganger is dus "vogelvrij". De maatschappij bepaalt en de KLANT moet het maar slikken. Dit kan toch niet de bedoeling zijn!!