Het consumentenplatform van BNNVARA.
TUI wijzigt vliegtuigmaatschappij, mag dat?
Een maand geleden hebben wij via TUI een reis naar Curacao geboekt. We zouden vliegen met de Dreamliner. Ik krijg nu net een mailtje, dat vanwege drukte wij niet met de Dreamliner vliegen, maar met een Airtanker. Geen Inflight Entertainment system, en na een beetje rondzoeken op Google, zie ik dat het om een relatief oud vliegtuig gaat met ook minder beenruimte. Wij betalen voor de comfort van een Dreamliner. Mag dit zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.