BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Thomas cook

Bijdrage door gebruiker
01-11-2019
5 reacties
Hallo,

Ik heb een reis via Thomas Cook Airlines geboekt, maar de heenreis wordt uitgevoerd door Lufthansa en Condor. De terugreis wordt echt uitgevoerd door de luchtvaartmaatschappij Thomas Cook Airlines. Die gaat sowieso niet door als ik het nieuws moet geloven. Mijn vraag is nu of iemand ervaring heeft met zo'n soort reis? Lufthansa en Condor voeren de heenreis uit. Zij zijn niet failliet. Ik heb al met zoveel organisaties contact gehad en ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik weet nu niet of mijn heenreis wel doorgaat. Ik heb de twee luchtvaartmaatschappijen geprobeert te contacteren en ik krijg elke keer wat anders te horen.

Ik heb ook geen enkele communicatie ontvangen.

Hopelijk kan iemand mij helpen.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.