Slechte afhandeling van boeking vakantie Neckermann

Wij zijn in okt. 08 op vakantie geweest in Egypte geboekt via NEckermann zo super slecht hotel klacht ingedient bij d-reizen duurde eerst 12 weken voor we antw. hadden ipv 8 toen had neck. een voorstel gedaan van vergoeding zo belachelijke laag hadden 4x meer uit moeten geven voor een leuke vak. zou doorgeven worden en neck zou conatct opnemen vervolgens krijgen wij 2.5 wk later een brief met precies dezelfe vergoeding en of we alle gegevens door willen geven etc. niet eens iets met als je het niet eens ben neem contact op met .................

iemand advies wat we nog kunnen doen, het hotel was zo slecht, service slecht eten super slecht mijn vriend is er ziek door geweest en er waren nog 3 nl stellen met dezelfde mening