schade aan stacaravan wordt niet vergoed!

Na de winter zagen wij een natte wand in onze Zeer goed onderhouden stacaravan!(kringen en uitgezet plinten )ZLM stuurde een expert, Er zouden haarschuurtjes kunnen zijn in de kunststof van de lichtkoepels of in de buurt van een kitnaad of dakgoot. Door de jaren heen kan dit verweerd geraken door de inwerking van verkeersinvloeden. Daarom is het achterstallig onderhoud volgens de verzekering. Maar dat kan niet want het heeft nadien nog erg veel geregend en nu komt er geen vocht meer binnen!! De wand, en plinten zijn gewoon opgedroogd, maar wel verdikt! Toch blijft ZLM erbij dat het achterstallig onderhoud is en aldus niets wil vergoeden. Maar de dealer zegt dat je niet iets gaat vervangen wat nog goed is. Kan dat zo maar? Navraag bij de dealer waardoor het is gekomen: Zij willen wel een lichtkoepel vervangen en de kitnaden op het dak en de dakgoot nakijken! Maar of het daarmee is opgelost? Wat kunnen wij doen zodat de verzekering wel tot uitkering overgaat?