BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mag Transavia de ticketprijs verhogen tijdens het boeken?

Bijdrage door gebruiker
22-01-2019
135 keer bekeken
7 reacties
Ik wilde bij Tranavia 5 tickets kopen op een bepaalde datum. De prijs die aangegeven werd was 115,-. Deze heb ik geselecteerd en vervolgens alle benodigde persoonsgegevens en stoelreservering ingevuld. Toen kwam ik bij het betaaldscherme en selecteerde ideal, en mijn bank. Er kwam toen een melding op het scherm dat de geselecteerde tickets niet meer beschikbaar waren voor deze prijs. En ik werd teruggeleid naar het eerste scherm om de vlucht opnieuw te selecteren, maar dan voor 131,- per ticket.
Dit is toch niet juist van Transavia? Ik had de tickets toch al in mijn winkelmand voor de prijs van 115,-?
Zo asociaal en gemeen!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.