Mag een reisorganisatie de vluchtnummers wijzigen?

Beste,

We hebben vliegtickets gekocht via een reisorganisatie (Gate1). Het betreft een vlucht van Brussel naar Boston (via Frankfurt). Op de website werden deze tickets verkocht als tickets voor Lufthansa (verkocht door Lufthansa en uitgevoerd door Lufthansa). Ik vond het belangrijk om op deze manier de tickets te kopen, omdat ik graag mijn stoelen van tevoren wil kunnen reserveren. (een van mijn minderjarige kinderen kan in paniek raken als ze bij wildvreemden zit).

Nadat ik de boeking voltooid had, kreeg ik binnen 1 minuut een automatische email van de reisorganisatie dat de vluchtnummers gewijzigd waren van Lufthansa naar United Airlines (zie afbeelding). Ik heb vervolgens geprobeerd om stoelen te reserven bij zowel Lufthansa als United Airlines, maar dat is niet mogelijk ivm de code-share. Om een lang verhaal kort te maken: volgens Lufthansa ligt de oplossing bij de reisorganisatie.

Mijn vraag is: mag een reisorganisatie je een vlucht verkopen terwijl je denkt dat het om een directe vlucht bij Lufthansa gaat, maar het achteraf een zogenaamde code-share is bij United Airlines? Door deze constructie kan ik nu geen stoelen reserveren en loop ik het risico dat mijn familie verspreidt over het vliegtuig zit, met name dan zeer vervelend voor een van mijn kinderen die nu al er tegenop ziet.

Alvast dank :)