Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag een camping zomaar een verhuur opzeggen terwijl een aanbetaling en boeking
Wij hadden een tent geboekt bij capfun(sprookjes camping)
Vandaag bellen ze op met de mededeling dat de tenten niet komen en de boeking dus niet door gaat.
Wij kregen nu wel 2 opties maar geen tenten maar stacaravans omdat dat het enige is wat ze daar verder hebben.
Wij hadden een aanbetaling gedaan en de boeking is van november/december ongeveer.
Mag dit zomaar of kunnen wij meer eizen dan alleen een alternatief ?
Vandaag bellen ze op met de mededeling dat de tenten niet komen en de boeking dus niet door gaat.
Wij kregen nu wel 2 opties maar geen tenten maar stacaravans omdat dat het enige is wat ze daar verder hebben.
Wij hadden een aanbetaling gedaan en de boeking is van november/december ongeveer.
Mag dit zomaar of kunnen wij meer eizen dan alleen een alternatief ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.