BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Inname tickets voor terugreis

Bijdrage door gebruiker
24-09-2019
9 reacties
Bij een bezoek van familie in Engeland via de trein Thalys en Eurostar naar Londen werd door onze fout op de terugreis een verkeerde datum ingevuld. Dus moesten wij nieuwe tickets kopen in Londen maar dat kon pas nadat wij de andere tickets werden ingenomen. Deze waren al betaald zowel als voor Eurostar als voor de Thalys, anders konden wij geen nieuwe kopen.We waren zelf wel in staat om de tickets door te verkopen via internet maar mag deze handelswijze door Eurostar worden gevoerd. Het voelt niet goed aan, het was natuurlijk onze fout maar toch wordt je op deze manier benadeeld in de doorverkoop van de tickets
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.