In oktober 2013 hadden wij een Turkije vakantie geboekt Bij OAD, die 2 weken voor onze reis failliet verklaard werd. Wij konden toen op het laatste moment een "vervangende"reis boeken, d.w.z. dat deze reis gewoon geheel betaald moest worden. Ons werd verzekerd dat wij het bedrag van de aanvankelijk geplande reis ZEKER terug zouden krijgen, daar was geen duscussie over. Op de vraag hoe lang dat kon gaan duren werd ons verteld dat we het maar ruim moesten nemen en dat het wel 3 maanden kon gaan duren. We hebben daar over na moeten denken. Niet iedereen heeft een paar duizend euro achter de hand om langere tijd kwijt te zijn. Maar uiteindelijk toch besloten om het te doen. Inmiddels zijn we 5 maanden verder en hebben we helemaal niks gehoord. Eerder al geïnformeerd bij het reisburo en nu een mail gestuurd naar SGR. Daar krijg je een (standaard) mailtje van terug met de mededeling dat ze het begrijpen dat we niet tevreden zijn met de gang van zaken, maar ze hun uiterste best doen om het afgehandeld te krijgen. Dat het reisburo z.s.m. van zich zal laten horen als het geld wordt vrij gegeven. WANNEER????? Dat verteld niemand erbij. Zijn er meer mensen die zich hier zorgen om maken?