na boeking voor een appartement in kroatie heb ik , in maart 213 euro aanbetaald. door de coronavirus heb ik deze in april geannuleerd. Ik dacht dat ik recht had op 198 euro teruggave, zo stond het ook vermeld op de annuleringssite. het geld zou binnen 10 dagen gestort worden. Na dik drie week had ik nog niets ontvangen, ik heb contact gezocht met air benb en deze vertelden me dat ik niets terug krijg omdat ik niet het volledig bedrag heb betaald. Ook de verhuurder geeft aan niets terug te betalen. mag dit zo maar? nergens in de annuleringsvoorrwaarden staat dat je pas geld terug krijgt bij volledige betaling. het enige wat er staat is als je binnen 14 dagen na boeking annuleert je het volledig bedrag terug krijgt, als je 7 weken of meer voor de datum annuleert je 50 % terug krijgt.