Het consumentenplatform van BNNVARA.
Edreams
Ik heb bij edreams een vlucht geboekt. Deze vlucht heb ik gecannceld omdat de vliegtuig maatschappij de vlucht langer maakte dan een week en heb ik om een refund gevraagd. Deze heb ik gehad maar niet het complete bedrag van de581.36 heb ik maar 503.52 terug gehad. Omdat 77.84 euro getaxeerd is. Mag dit wel? Aangezien het een aankoop in de EU was heb je dan niet recht op 100% van je geld terug?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.