Het consumentenplatform van BNNVARA.
De Roompot wil mijn voucher pas in juni 2021 uitbetalen. Mag dat?
Ik had met mijn familie een huisje gehuurd bij de Roompot in Schin op Geule. Door de corona crisis werd dit onmogelijk en kreeg ik een voucher. Nu wil ik opnieuw boeken maar is de prijs opeens veel hoger geworden. Dus ga ik een goedkoper alternatief zoeken maar de Roompot wil mijn geld pas na juni 2021 teruggeven en beroept zich daarbij op de algemene voorwaarden. Mag dat en moet ik zolang wachten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.