D-reizen

Vorig jaar augustus zouden wij op vakantie gaan via d-reizen. Ivm corona heeft dreizen deze geannuleerd. Wij zouden ipv een voucher het gehele bedrag terug krijgen. Dit is ons in oktober toegezegd. Het zou een aantal weken duren voordat dit terug betaald zou gaan worden. Ondertussen ging april dit jaar dreizen failliet. Wij hebben geen voucher dus nodigt sgr ons ook niet uit voor een claim in te dienen maar waar moeten we nu dan heen?? Ik heb ondertussen een claim ingediend bij claimsagent.nl maar daar krijg je ook geen antwoord meer als je een vraag stelt. Lopen er nog meer mensen tegen dit probleem. En heeft iemand al geprobeerd dit met het juridisch loket?.. Alvast bedankt voor de antwoorden!