Het consumentenplatform van BNNVARA.
Corendon annuleringskosten verhoging
Hallo allemaal,
Wij houden goed de situatie in de gaten wat betreft corona en onze vakantie.
Wij weten dat we tot 42 dagen van te voren kunnen annuleren, tegen 15% van de kosten. Wanneer je minder dan 42 dagen van te voren annuleert, betaal je een hoger percentage annuleringskosten.
Het is ons opgevallen dat Corendon hun annuleringskosten (percentage) onlangs heeft veranderd van 15, naar 30 procent.
In principe zijn wij akkoord gegaan met 15%, toen wij hadden geboekt.
Staat Corendon in hun recht om zomaar deze percentages te verhogen?
Wij houden goed de situatie in de gaten wat betreft corona en onze vakantie.
Wij weten dat we tot 42 dagen van te voren kunnen annuleren, tegen 15% van de kosten. Wanneer je minder dan 42 dagen van te voren annuleert, betaal je een hoger percentage annuleringskosten.
Het is ons opgevallen dat Corendon hun annuleringskosten (percentage) onlangs heeft veranderd van 15, naar 30 procent.
In principe zijn wij akkoord gegaan met 15%, toen wij hadden geboekt.
Staat Corendon in hun recht om zomaar deze percentages te verhogen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.