Het consumentenplatform van BNNVARA.
Boete bij niet annuleren vliegticket?
Afgelopen maart heb ik 3 KLM vliegtickets naar India geboekt via Cheap Tickets met annuleringsverzekering. Nu ben ik ondertussen (na het boeken) zwanger geworden en wilde ik de tickets annuleren wegens uitgerekende datum die onder onze reis valt (mijn reisgenoten zijn mijn vriend die ik bij mijn bevalling wil hebben en een vriendin die alleen onder begeleiding kan reizen). We kregen van Cheap Tickets te horen dat KLM in geval van annulering geen geld terug betaald bij onze tickets. Balen natuurlijk, want je zou denken dat je daarom een annuleringsverzekering neemt om in ieder geval een deel van je ticketgeld terug te krijgen (dat was iig de reden dat wij een annuleringsverzekering namen).
Nu blijkt dat de annuleringsverzekering bij annulering alleen de annuleringskosten maar uitkeert. Wie weet er wat er gebeurt als je de reis gewoon niet annuleert en niet op komt dagen? Krijg je dan een boete van KLM omdat er lege stoelen zijn bij de reis of gebeurt er niets.Dit is namelijk nog de goedkoopste optie (als je tenminste geen boete krijgt).
Of is er een mogelijkheid om tickets door te verkopen (dat zal wel niet he, maar zal wel het eerlijkst zijn naar de consument van KLM, want in geval van annuleren verdient KLM nu twee keer zoveel als iemand anders onze tickets koopt).
Groetjes,
Marlies
Nu blijkt dat de annuleringsverzekering bij annulering alleen de annuleringskosten maar uitkeert. Wie weet er wat er gebeurt als je de reis gewoon niet annuleert en niet op komt dagen? Krijg je dan een boete van KLM omdat er lege stoelen zijn bij de reis of gebeurt er niets.Dit is namelijk nog de goedkoopste optie (als je tenminste geen boete krijgt).
Of is er een mogelijkheid om tickets door te verkopen (dat zal wel niet he, maar zal wel het eerlijkst zijn naar de consument van KLM, want in geval van annuleren verdient KLM nu twee keer zoveel als iemand anders onze tickets koopt).
Groetjes,
Marlies
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.