BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Bizar lage koers bij GWK Travelex, wat nu?

Bijdrage door gebruiker
09-04-2019
407 keer bekeken
18 reacties
Onlangs wisselde ik 600 euro's en kreeg daar 218 Oman Rial voor. Bij aankomst in Oman bleek dat dit een bijzonder lage koers was. Wanneer ik daar had gewisseld had ik voor ca. 400 euro ruim 200 Rial gekregen. Ik vermoedde dat dit een vergissing was, dus na terugkomst reclameerde ik. De zeer algemene reactie kwam er op neer dat het geen vergissing was. Ik snap dat de - overigens altijd zeer vriendelijke en behulpzame - medewerkers van Travelex salaris moeten krijgen en dat ik daar een kleine bijdrage aan moet leveren, maar 200 euro voor een transactie die max. 5 minuten heeft geduurd vind ik erg veel. Zij hadden me minstens moeten waarschuwen, vind ik. Zijn er meer van dergelijke ervaringen met Travelex en vooral: is er nog een andere plek of manier om (een deel van) het geld terug te krijgen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.