BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Beëindigde creditcard

Bijdrage door gebruiker
10-07-2021
6 reacties

Na lang wachten heeft eindelijk AirEuropa mijn geannuleerde vlucht terugbetaald. Dat deden ze op 1 juni 2021 naar PayPal omdat ik daarmee betaald had. PayPal stuurt dat vervolgens door naar de creditcard die op het moment van aankoop bij hun was geregistreerd. Die creditcard bestaat niet meer. Helaas is de maatschappij die de creditcard had uitgegeven, Qander, met creditcards gestopt en kunnen mij niet vertellen waar het geld nu is. Ook heb ik natuurlijk contact gezocht met PayPal, maar zij zeggen dat het geld is overgemaakt (naar een niet bestaande card) en dat zij er niets meer aan kunnen doen. ICS, de overkoepelende creditcard registratie, wil mij ook niet helpen omdat de card niet meer actief is. VISA zegt mij dat ze niets kunnen/willen doen.

Wie weet de oplossing?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.