Het consumentenplatform van BNNVARA.
Annuleren reservering hotelkamerveilingen
Hoi!
Tijd geleden een overnachting geboekt bij hotelkamer veiling, bewust kijkende of het wel gratis geannuleerd kon worden in geval dat. Vanwege omstandigheden moeten we nu enkele weken later toch helaas annuleren, echter krijg ik nu te horen dat het 'proces van annuleren' gratis is, maar ik m'n geld niet terugkrijg. Alsof je anders naast het feit dat je al je hotelkamer betaald nog extra zou moeten betalen voor annuleren, daar gaat toch niemand vanuit? Ik vind het misleidend hoe dit neergezet wordt in de 'grote kleine lettertjes', mag dit?
Tijd geleden een overnachting geboekt bij hotelkamer veiling, bewust kijkende of het wel gratis geannuleerd kon worden in geval dat. Vanwege omstandigheden moeten we nu enkele weken later toch helaas annuleren, echter krijg ik nu te horen dat het 'proces van annuleren' gratis is, maar ik m'n geld niet terugkrijg. Alsof je anders naast het feit dat je al je hotelkamer betaald nog extra zou moeten betalen voor annuleren, daar gaat toch niemand vanuit? Ik vind het misleidend hoe dit neergezet wordt in de 'grote kleine lettertjes', mag dit?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.