Het consumentenplatform van BNNVARA.
Administratiekosten bij annulering vliegticket
Wij hebben in Januari 2020 twee tickets geboekt via Airngo.nl met Delta Airlines van BRU naar JFK. Deze vlucht is door Delta geannuleerd en nu houdt Airngo €59 per ticket in as administratiekosten voor de annulering. Dit is 17% van de totale kosten. Mag dit zomaar? Het lijkt mij dat dit niet is toegestaan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.