Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wasmachine verlengde garantie bcc
Toen BCC failliet ging, kregen we te horen dat de verlengde garantie niet meer geldig was. Stond ook op hun website en alle media. Onze wasmachine ging inderdaad defect in november. We hebben toen, omdat we geen geld voor een nieuwe hadden (we hadden tenslotte nog 4 jaar verlengde garantie), een wasmachineabonnement bij Coolblue genomen.
Wat schetst onze verbazing. We krijgen deze week een mail dat deze garantie is overgenomen door Harmonie.
Nu zijn we ongeveer 150 euro armer, terwijl als we dit een maand eerder hadden geweten, we de machine van BCC hadden kunnen laten herstellen.
Heb je nu nog ergens recht op, bv de helft van het bedrag van de verlengde garantie terug?
Uiteraard is de oude machine nu weg.
Wat schetst onze verbazing. We krijgen deze week een mail dat deze garantie is overgenomen door Harmonie.
Nu zijn we ongeveer 150 euro armer, terwijl als we dit een maand eerder hadden geweten, we de machine van BCC hadden kunnen laten herstellen.
Heb je nu nog ergens recht op, bv de helft van het bedrag van de verlengde garantie terug?
Uiteraard is de oude machine nu weg.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.