BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wasmachine computer stuk

Bijdrage door gebruiker
06-09-2007
15 reacties

Vandaag had ik de wasmachine monteur over de vloer omdat mij machine er middenin een programma mee stopte en er totaal geen leven meer in zat. De machine is 2 jaar oud en de garantie was net 2 maanden verlopen. Het euvel bleek de computer te zijn. Deze is vervangen en hij deed het gelukkig weer. Er werd korting berekend vanwege de coulance regeling. Ik betaalde € 156,- en de fabrikant € 56,- De coulance is dus een kwart van de kosten. Is dit reëel? Ik vind het namelijk aan de magere kant. Een machine van 2 jaar mag naar mijn idee niet zo'n groot defect vertonen. Ik weet echter niet wat gebruikelijk is en wat ik verder nog kan/moet doen. Graag advies.

Cies

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.