Het consumentenplatform van BNNVARA.
wanneer wordt je klant, bij afsluiting van het contract of pas bij aansluiting?
ik heb bij Delta een contract getekend op 25-11-2021 en ben pas aangesloten op hun netwerk op 04-09-2024. ze passen jaarlijks de indexering toe, maar in hun algemene voorwaarden staat dat het niet voor klanten geldt als je niet langer dan 3 maanden het Delta Flexpakket afneemt. volgens Delta ben ik sinds 25-11-2021 al klant, maar volgens mij mogen ze de indexering dan ook niet toepassen.
wie heeft er volgens jullie gelijk?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.