ik ben al jaren klant van essent nu wil ik mijn achternaam en gironummer veranderen maar nu moet ik alle papieren op nieuw invullen terwijl alles het zelfde is gebleven.de meterstanden op nieuw invullen ik woon nog op hetzelfde adres .de papieren die ik heb gekregen zijn eigenlijk bedoeld voor iemand die gaat verhuizen .ook hebben ze gezegd dat ik wordt afgesloten als ik het niet invul. wie weet of dat de normale procedure is?
alvast bedankt.verander
e