Slechten ervaring met van Wijnen bouw

Wie heeft er net als ik slechten ervaringen met van Wijnen bouw? Van wijnen zit door heel nederland.
Ik heb sinds 13-10 een lekkage in de gang. Een bedrijf is die dag langs geweest kon die dag er niet aan doen. Ik heb maandag met de woningbouwverening gebeld. Ze moesten wachten op een kostenindicatie van van Wijnen. Ik kreeg die dag een telefoontje dat het woendag gemaakt zou worden, en daar hoefte ik niet thuis voor te zijn. Vorige week zondag begon het weer eens flink te regenen, en zag dat het dak in de gang nog steeds lek was. Ik heb maandag weer gebeld en het zou dinsdag woensdag komen maken, maar dat is natuurlijk niet gebeurt. Ze zijn nog steeds niet akkoort gegaan met de kostenindicatie.
Ik heb van wijnen gebeld en gevraagd waanneer ze akkoort gaan met de kostenindicatie? dat zou op vrijdag of maandag worden. Die mensen moet echt een peper in hun billen krijgen. Misschien werken ze dan werl door.