Schadevergoeding

Hallo,

Graag zou ik info willen of het idd zo is dat volgens CBW norm is dat er een vergoeding bestaat van 17 euro per dag deel.

Wij hebben nml een probleem met keukenkampioen waar verschillende onderdelen van de keuken beschadigd waren. Ze zijn uiteindelijk 9 keer bij ons langs geweest. En voor de verschillende dingen afzonderlijk telkens langs geweest (3 keer voor afzuigkap, 4 keer voor lade, en verkeerde dingen meenemen). We hebben ze officieel aangeschreven waarin wij een schadevergoeding eisen op grond van art 6:74 BW. En hun reactie is nu 9 maal 17 euro is 153 en voor coulance 200 euro.

Wij vinden dit echter belachelijk alleen onze telefoonkosten met hun zijn rond de 50 euro. Wij moeten nu van hun binnen 2 weken voor akkoord tekenen anders vervalt het aanbod.

Graag jullie advies? Moeten wij naar de geschillencommissie en hoever met je dan alles op papier hebben want wij hebben eigenlijk alles per telefoon proberen te regelen met hun (weet het zeer dom!!) Of moeten wij dit aanbod accepteren?