Het consumentenplatform van BNNVARA.
Rookgasafvoer/bovenburen
Hoi,
Ik woon in een benedenwoning waar ik in twee jaar al het nodige heb meegemaakt qua overlast en sarren door bovenburen. Daarna begon het stalken, opzitten tot je naar bed gaat, dan lawaai maken, brom geluiden aanzetten etc. Ook in de gaten houden of je weg gaat, thuis bent. Na laatste voorval wil ik geen contact met ze.
Nu is kort geleden mijn ketel vervangen, in eerste instantie geen probleem, maar rookgas afvoer lukt niet door parkers in kanaal. Nu moeten zij de buis openmaken in zijn woning. Dus vraag de vve om hem te contacten zodat een afspraak gemaakt kan worden. Krijg je, nadat ik opnieuw bel, je hoort verder niets, dat rookgasafvoer privé is en dat dat besloten is bij een vergadering. Verder kunnen zij zijn gegevens niet met cv installateur delen, terwijl mijn gegevens wel werden gedeeld met een bedrijf dat dubbele glazen kwam aanleggen bij bovenbuurman.
Die afvoer loopt door de woning van mijn buurman tot dak 7 meter hoger. De kosten zijn niet belangrijk, want die betaal ik, maar de buurman geeft niet thuis. Nu zegt de vve dat ze contact proberen te krijgen met hem, maar dat dat niet lukt vooralsnog. Ik heb dus geen heet water en verwarming en dit kan wel even duren vrees ik. Wat te doen, moet vve in actie komen en blijven? Zij weten ook van eerdere voorvallen van overlast.
Groet
Ik woon in een benedenwoning waar ik in twee jaar al het nodige heb meegemaakt qua overlast en sarren door bovenburen. Daarna begon het stalken, opzitten tot je naar bed gaat, dan lawaai maken, brom geluiden aanzetten etc. Ook in de gaten houden of je weg gaat, thuis bent. Na laatste voorval wil ik geen contact met ze.
Nu is kort geleden mijn ketel vervangen, in eerste instantie geen probleem, maar rookgas afvoer lukt niet door parkers in kanaal. Nu moeten zij de buis openmaken in zijn woning. Dus vraag de vve om hem te contacten zodat een afspraak gemaakt kan worden. Krijg je, nadat ik opnieuw bel, je hoort verder niets, dat rookgasafvoer privé is en dat dat besloten is bij een vergadering. Verder kunnen zij zijn gegevens niet met cv installateur delen, terwijl mijn gegevens wel werden gedeeld met een bedrijf dat dubbele glazen kwam aanleggen bij bovenbuurman.
Die afvoer loopt door de woning van mijn buurman tot dak 7 meter hoger. De kosten zijn niet belangrijk, want die betaal ik, maar de buurman geeft niet thuis. Nu zegt de vve dat ze contact proberen te krijgen met hem, maar dat dat niet lukt vooralsnog. Ik heb dus geen heet water en verwarming en dit kan wel even duren vrees ik. Wat te doen, moet vve in actie komen en blijven? Zij weten ook van eerdere voorvallen van overlast.
Groet
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.