Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opdrachtbevestiging inc. machtigiing energie word niet nagekomen
Heb een opdrachtbevestiging incl. machtiging energie afgesloten op 17 juli 2020 bij hostedecenergie bv, met ingang 1jan 2021 en dit voor 5 jaar.
Hostedec heeft dit ondergebracht bij qwint.
Tot op heden is dit niet nagekomen.
Qwint zegt nu dat ik een variable contract heb.
Hostedec zei dat alles goed zou komen bij de jaar afrekening, maar helaas dit was niet het geval.
Hostedec zegt nu dat er iets is misgegaan en dat zij dit nu gaan compenseren uit coulance.
Weet niet hoe nu verder
[EDIT Moderatie: Foto verwijderd wegens zichtbare privégegevens]
Hostedec heeft dit ondergebracht bij qwint.
Tot op heden is dit niet nagekomen.
Qwint zegt nu dat ik een variable contract heb.
Hostedec zei dat alles goed zou komen bij de jaar afrekening, maar helaas dit was niet het geval.
Hostedec zegt nu dat er iets is misgegaan en dat zij dit nu gaan compenseren uit coulance.
Weet niet hoe nu verder
[EDIT Moderatie: Foto verwijderd wegens zichtbare privégegevens]
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.