Het consumentenplatform van BNNVARA.
Onterechte eind nota eneco
Ik heb al 10 jaar Eneco als energieleverancier.
nu heb ik sinds een paar weken nieuwe buren. Deze buren hebben energie aangevraagd via leverancier ENGIE. ENGIE heeft mijn EAN code gebruikt voor het nieuwe energie contract van mijn nieuwe buren.
hierdoor is mijn Eneco contract beëindigd en heb ik een eind nota van Eneco ontvangen. Een fout, waar ik in principe niets mee te maken heb.
nou komt het ergste van alles. Eneco verplicht mij de eind nota te betalen en deze te zien op een voorschot van mijn 'nieuwe' Eneco contract. Als ik weiger, zoals ik nu doe, worden er kosten in rekening gebracht door Eneco.
Dit is toch omgekeerde wereld?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.