Het consumentenplatform van BNNVARA.
NLE werft klanten met nog lopende contracten? ervaringen ?
Wij zijn actief gebeld door NLE in augustus 2017 om klant te worden. Ze geven aan alles te regelen, oude leverancier opzeggen en er zouden geen kosten aan verbonden zijn. Nu krijgen we een opzegfactuur van onze oude leverancier Essent van 326,= NLE verschuilt zich achter het feit dat wij dit zelf hadden moeten controleren. NLE klantenservice gebeld maar ze wuifen ons af en wijzen op ons eigen verantwoordelijkheid.
Wij voelen ons opgelicht. We waren immers nimmer overgestapt als dit bij ons bekend was. Graag vernemen wij of er meerder lotgevallen zijn.
NLE klantenservice wil niks doen.
Wij voelen ons opgelicht. We waren immers nimmer overgestapt als dit bij ons bekend was. Graag vernemen wij of er meerder lotgevallen zijn.
NLE klantenservice wil niks doen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.