BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

na een jaar een correctienota van eneco

Bijdrage door gebruiker
02-07-2008
4 reacties

vorig jaar ben ik overgestapt van eneco naar ed, eneco had een verkeerde eindnota opgemaakt waardoor ik geld teruggestort kreeg, ik heb die diverse malen gemeld bij eneco en zelfs ook ed heeft dit gemeld, echter het ging volgens eneco om de goede standen, zij hadden gelijk er was zelfs een meteropnemer geweest, affin ik was er dus helemaal klaar mee, ik heb hier nog wat bewijzen van.

maar nu heb ik een jaarnota gehad van ed en die gebruikt dus ook de verkeerde eindstand als beginstand dus met als gevolg enorm veel bijbetalen wat niet kllopt, terwijl ik ed zwart op wit heb laten zetten met welke standen ik begonnen was.

ed heeft nu alsnog om een correctie op de standen van vorig jaar verzocht en nu heeft eneco dat wel uitgevoerd en hebben ze nu ineens het teveel betaalde bedrag van vorig jaar geincasseert via mijn rekening, ik heb dit geblokkeerd en terug laten storten, kunnen ze dat zo maar doen? ik hoef er toch niet mee akkoord te gaan dat ze na een jaar ineens alles weer terug gaan draaien, zo een aanzienlijk bedrag kan ik niet eens betalen ik hoor het graag van u

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.