Het consumentenplatform van BNNVARA.
koopovereenkomst ontbinden
In juli dit jaar heb ik bij meubelzaak Rofra te Son (nabij Eindhoven) een op maat gemaakte bank besteld en €500 aanbetaald.
De bank is echter nooit geleverd. Wel een misbaksel met totaal verkeerde maten. Vele malen heb ik contact gezocht met Rofra winkel en hoofdkantoor om hen tot actie te manen en dit probleem op te lossen. Steeds houdt men zich niet aan de afspraken. Uiteindelijk ben ik ernstig geschoffeerd door de bedrijfsleider van Rofra te Ekkersrijt.
Mijn vertrouwen dat dit nog ooit goed komt is weg en mijn geduld is op. Ik stuur nu de brief waarin ik Rofra in gebreke stel. Uiteindelijk wil ik helemaal van de koop af. Maar ik heb er ook geen vertrouwen in dat Rofra de aankopsom zal terugstorten. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Rofra is niet aangesloten bij een Geschillencommissie en blijkt dus een slechte zaak te zijn.
Tosca
De bank is echter nooit geleverd. Wel een misbaksel met totaal verkeerde maten. Vele malen heb ik contact gezocht met Rofra winkel en hoofdkantoor om hen tot actie te manen en dit probleem op te lossen. Steeds houdt men zich niet aan de afspraken. Uiteindelijk ben ik ernstig geschoffeerd door de bedrijfsleider van Rofra te Ekkersrijt.
Mijn vertrouwen dat dit nog ooit goed komt is weg en mijn geduld is op. Ik stuur nu de brief waarin ik Rofra in gebreke stel. Uiteindelijk wil ik helemaal van de koop af. Maar ik heb er ook geen vertrouwen in dat Rofra de aankopsom zal terugstorten. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Rofra is niet aangesloten bij een Geschillencommissie en blijkt dus een slechte zaak te zijn.
Tosca
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.