BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Kleur verschil

Bijdrage door gebruiker
24-07-2009
3 reacties

Hallo

Heb laats bij betermeubel in Peer (waar ookmeubel goossens bij hoort) een eetkamer tafel en een salon tafel merk: logo(het huismerkvan betermeubel en goossens)gekocht. De salon tafel was een show model en de eetkamer was een nieuwe beide notenhout.Toen ze deze bezorgde bleken het twee verschillende kleuren te zijn tevens zat er op de salontafel een lelijke vet vlek op die wij niet gezien hebben in de winkel.de verkoper heeft ons niet verteld dat er kleur verschil kon zijn als je een show model en een nieuwe kocht.na twee keer de klacht aangemeld te hebben kregen we een zeer onvriendelijke mevrouw aan de lijn die ons eerst het hele verhaal liet vertellen en ons toen meedeelde dat ze er van op de hoogte was.we hebben ze aangeboden om een nieuwe salontafel te kopen en het verschil bij te betalen maar de mevrouw wilde hier niets van weten.deze tafels zijn echt heel veel kleurverschil de salontafel is veel roder als de eetkamer tafel.ook vertelde de mevrouw ons dat de verkoper niet in gebreken was gebleven om ons dat niet bij te vertellen.kunnen we hier nog iets aan doen?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)