Het consumentenplatform van BNNVARA.
kleur stoel valt tegen bij aflevering
Wij hebben 2 stoelen gekocht bij Hoogenboezem BV. Tijdens de avonduren bij kunstlicht hebben wij gekozen voor de kleur beige. Bij aflevering bij daglicht zit er een zalmkleurige gloed over de stof en vloekt de kleur bij de andere meubels. Ik heb nu Hoogenboezem bv aangeschreven en kan de stoelen alleen omruilen tegen een andere kleur tegen betaling van 50% annuleringskosten. Dit terwijl ik de koop niet annuleer, maar wil omruilen voor een andere kleur. Kan ik hier nog iets aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.